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新媒体服务专员

3000-5000元
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2023-11-04 更新被浏览：次
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职位描述
招聘人数：5 人 到岗时间：1个月之内 年龄要求：35周岁以上 性别要求：不限性别 婚况要求：不限婚况
工作职责：
1、反馈监控：监控和互动响应用户在各反馈平台上的各种提问、求助、建议或吐槽
2、问题回复：及时回复处理抖音/B站/小红书/应用市场/app等各渠道客户问题并跟踪闭环解决问题
3、问题优化：收集并分析用户反馈数据、问题等，专项推进顽疾问题的优化改善
4、反馈报告：定期输出用户问题分析报告或应用市场及其他各渠道风险舆情监控报告，推动防范风险

岗位要求：
1、懂游戏，有1年以上游戏帐号交易平台或者游戏客服经验优先
2、有新媒体运营、私域运营经验者或新媒体渠道深度玩家（个人帐号注册3年以上且活跃度高）优先

上班时间：
排班制，有小夜
职位发布者
韩女士 人事部 聊一聊
最近在线时间：2023-11-04 15:11
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地址：上饶市文娱创意中心东区4号楼三楼 查看上班路线
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上饶智拓科技有限公司
  • 计算机/互联网
  • 500-1000人
  • 971万
一般项目：计算机系统服务，技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广，数据处理和存储支持服务，信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务），办公用品销售，日用百货销售，电子专用设备销售，计算机软硬件及辅助设备零售，计算机软硬件及辅助设备批发（除许可业务外，可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目）
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