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客户维护经理

8000-10000元
南昌-红谷滩区 |2年以上经验 |大专学历
年终奖 双休 五险一金 有提成 全勤奖 有年假
10小时前 更新被浏览:
黄静 聊一聊
最近在线时间:2024-02-04 20:02
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地址:南昌市红谷滩区出版中心 查看上班路线
职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 性别要求:男 婚况要求:不限婚况 岗位描述
1、负责统筹客户维护服务的调研和需求分析,制定年/季/月的客户维护计划、维护策略和维护目标。
2、负责下发并分解客户维护服务目标,制定维护服务策略。
3、负责维护团队的管理和人才队伍搭建。
4、负责制定并调整维护质量各项指标的考核体系。
5、根据行业动态、主管部门政策信息、市场信息、客户意见的收集、竞争对手的分析等,及时调整维护服务计划和战略,全面规划客户维护服务工作,并对公司的营销策略等提出参考意见。
6、负责组织定期对各类维护服务的合作渠道进行阶段性评估分析,形成分析报表,及时调整和协调服务战略、优化服务内容。
7、定期复盘梳理维护工作内容,组织维护人员培训。

任职要求:
1.熟悉各地的建筑相关政策及建筑系统、人员证书业务相关网站的使用
2.熟悉建筑相关的行业建造师、技工等人才证书的申办、延期、变更、评审、继续教育等;
3.熟悉各类资质申报、分立,熟悉办理劳务资质,安许新申报及延期,资质核查等;
4.熟悉招投标流程,有统筹规划思维;
5.沟通协调能力强,有责任心及管理经验。
求职提醒:欢迎关注微信公众号“就近招聘”找工作,求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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江西铁越科技有限公司是一家专业为建筑行业提供咨询服务的企业,公司成立于2019年。公司总部位于福建省福州市仓山区。公司始终坚持 用专业的人做专业的事,让客户省时省心省钱 的服务理念,致力于为客户提供有竞争力、专业优质的产品与服务。公司打造了专业的团队,独特且完善的运营模式,在快速精准的把握职能部门政策法规的同时深入剖析办理企业资质的标准与流程,为客户提供全方位的战略规划与企业资质统筹与规划,指导客户更快更好的进行各项资质办理、升级与资质维护。 我们坚信创新缔造卓越,科技引领未来,潜心钻研行业客户需求,坚持围绕客户需求持续创新,借助互联网科技,顺应信息化、数据化发展潮流,推出多个业务服务系统,各系统功能强大且完善, 互联网+ 的服务创新,给客户带来更优质的服务体验。 凭着稳定的核心团队和敬业创新的工作精神,借助具有独立知识产权的原创性的产品,江西铁越科技构筑了自己强大的核心竞争能力,也赢得了客户的一致认可。在面对崭新的时代要求和日益升级的客户消费需求,江西铁越科技正以更加坚定的步伐向前迈进,我们将更加注重人才培养和激励,不断提升服务水平,打造优秀的企业文化,并一直倡导良好的商业风气,在不停地拓展商业版图的同时,以回馈社会为己任,不断续写新的宏伟篇章!
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