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客房部服务员

2500-3000元
九江-八里湖新区 |不限经验 |不限学历
2022-06-07 更新被浏览:
干崇淼 庐逸小镇副总经理 聊一聊
最近在线时间:2022-07-06 08:07
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地址:何家渡 查看上班路线
职位描述
招聘人数:10 人 到岗时间:不限 年龄要求:20-45周岁 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

1.岗位职责

负责所在区域的卫生清洁、设备检查、对客服务等各种基础工作;

2.负责客衣的检查、收取、核对及发放工作,认真做好登记;

3.将脏布草打包送洗并根据送洗数量领取干净布草;

4.按规定严格执行客房万能卡和公用手机领取和使用制度,全权负责客房领用物品的保管;

5.保持良好精神状态,牢记服务宗旨;文明待客,礼貌用语,为宾客提供各项优质服务; 

6.根据清洁客房顺序及客人要求及时清扫整理房间,检查客衣情况,补充一次性物品,棉织品一客一换,按规定消毒,认真、准确、完整的填写客房清洁工作报表;

7.检查所在区域设备设施及客房内各种设施的运转情况,及时报告维修项目,发现异常,及时上报处理;

8. 熟悉所在区域客房的分布及使用情况,随时检查房态并与客房服务中心进行核对;

9.负责楼层布草、客房饮用水及其它宾客用品的盘点、领取、报损等工作;每月月底盘点消耗品报房务中心;

10. 熟悉所在区域内的消防通道及设施的布置,有正确使用的知识和能力,加强防火防盗的意识,确保宾客安全; 

11.爱惜公共财产,力行节约,严格执行酒店制定的各项节能措施;负责清扫区域楼层的査退房;

12.及时报告宾客遗留物品情况,并将遗留物品及时上交到房务中心做好登记;

13.积极参加培训,不断提高服务技能,时刻保持仪表整洁,正确;每个星期二领取消耗品并登记;

14.认真听取宾客的意见,并将客人的信息和建议及时反馈给上级;认真做好交接班记录;

完成上级交代的其他工作。

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庐逸小镇位于八里湖新区赛城湖前湖片区,项目通过改造建设原有的47栋农房,将徽派建筑和江南民居相结合,保留了部分具有时代特征的单体建筑风貌,充分利用50公里环湖绿道、6万余亩的赛城湖水域布局建设集品牌民宿板块、文旅商业板块、核心功能板块、高端民宿板块等四大板块,融合度假康养、餐饮娱乐、旅游观光、垂钓运动等业态为一体的特色文旅项目。

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